みやっちのマナーコラム ザ・アールの元ビジネスマナー講師みやっちの連載コラムです。ビジネスでのマナーについて知りたかったことや、知っているけど自信がないことなど、このコラムからヒントが見つかるかも!

【第15回】 教育ママ・みやっちのマナーコラム

マナーコラム

年末に社内の大掃除をしていたら、ザ・アールから1989年初版の「ワーキングウーマンのマナー術」という本が出てきました。今でも十分に通用する内容です!そこで、その内容に少し新鮮味をプラスしながら、抜粋して今月からお届けしていきたいと思います。

パソコンの普及、業務のシステム化によってどんなに仕事が合理化されても、ビジネスは"人と人との信頼関係"をベースに成立するものです。そのヒントとなれば幸いです。

 


 
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「上司、先輩とうまくいかない」「仕事がうまくいかない」そのうち、ため息をつきながら「仕事がつまらない」と、ないないづくしのない語が口癖になったら要注意。心の老化現象が進行中かもしれません!

自分で面白そうなことを探す好奇心も、気力も行動力もなくなりつつあることに気づいていないだけなのです。
仕事がつまらないのは、上司のせいでもなく、仕事の内容の問題でもありません。あなたの「心」が老化しつつある証拠です。

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仕事には燃えなくても、ファッションや旅行やグルメ情報には喜々とするから不思議ですよね。
バッグひとつでもデザイン、素材、値段と厳しくチェック。新しいショッピングモールにはいち早く出かける・・・あなたのアンテナは感度良好!せっかくのそのアンテナを、この際ちょっとだけ社内に向けて、まずは「面白いこと」探しをしてみてください。

た とえば大量のコピーを頼まれたときに、「あ~あ・・・」と思いながら淡々と作業をするのではなく、「よし、○分間で指示された以上の出来ばえにしよう!」 などと自分に気合を入れて取り組んでみる。最近のコピー機は優れもので様々な機能があり、迅速にきれいに仕上げてくれます。使いこなして遊んでみてはいか がですか?また、たとえばお茶出しを頼まれたときに、「めんどくさいな」ではなくて「どうやったら美味しいお茶が入れられるか?」を調べて実践、「美味し いお茶入れ社内ナンバー1」を目指してみたり。資料作成を頼まれたときには「よし、さらに見やすい資料を作ってみよう!」と、これまで使ったことのない機 能を上手に使って、更に進化した見やすい資料をつくってみたり。いつもキョロキョロ、ミーハーのアンテナを張っていれば、社内の小さな出来事でも楽しく見 えてくるはずです。

プラス思考が大切。それと同時にあなたのスキルも評価も高まるはずです!

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仕事がつまらないと感じるのは、目標がないことも大きな原因のひとつです。目標に日付をつけて着実に達成していく方法もありますが、そこまでキチキチにしなくても、憧れ(願望)をもつことから初めてもいいのです。誰か目指す人を見つけてみてはどうでしょう?

「あんな人になりたいな」と思わせる素敵な先輩や上司は、男女を問わず社内に一人ぐらいは居るものです。あの人みたいな仕事の仕方や生き方をしてみたい!という目標が立つと、仕事にも生活にも張りが出ること間違い無しです。

バリバリのビジネスパーソンを横目に身ながら「どうせ私はなんの取り柄もないから」などとぼやいている方がいたら、もう一度よく考えてみてください。本当にあなたには得意なことがないのでしょうか・・・?

たとえばこんなことはどうですか?

  • 字がきれいだから手書きの手紙ならお任せ!
  • パソコンでの資料作成のセンスが抜群!
  • タイピングスピードはナンバー1!
  • 無遅刻無欠勤!
  • 後輩の面倒みがよい!
  • 資料の整理能力が高い!
  • 電話応対が素晴らしい!

など等。ちょっと努力をすればその道の達人になれそうなことはいくらでもあるはずです。

 
今年は、是非あなたの「ビジネス感性」をブラッシュアップして、ステキなワーキングウーマン&ビジネス・パーソンを目指す1年にしてみてくださいね!
私みやっちも、皆さんを応援しております!

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